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南平市供销社文明创建工作总结
时间:2013-06-10 13:52:43  来源:  作者:

 本年度文明行业创建活动,是根据省供销社、市委文明办的工作部署,围绕《南平市供销社系统第七届文明行业创建工作规划》,以文明单位创建活动为抓手,以开展思想道德建设、志愿者服务和行业优质服务为重点,扎实推进第七届文明行业创建活动。

一、加强组织领导,完善创建工作机制

一是强化组织领导,市供销社及时调整充实了文明行业和文明单位创建工作领导小组,配齐配足工作人员,建立起主要领导亲自抓,分管领导具体抓,科室分工负责的创建工作机制。二是制订创建计划,分别印发了2012年和2013年全市供销社系统文明行业创建工作的意见,明确年度创建目标和措施要求。三是落实考评措施,将文明单位、文明行业创建目标纳入年度各县(市)供销社创业竞赛考评的主要内容,强化监督检查,落实创建经费,形成推动系统创建活动上下联动的新格局。

二、加强学习教育,提高思想道德素质

市供销社制订了学习计划,围绕社会主义核心价值体系建设,重点加强形势宣传教育、理想信念教育和公民道德教育,把其贯穿于文明创建的各方面和全过程。一是深入学习贯彻党的十八大精神。通过党委中心组、机关学习日集中辅导学习和交流学习心得等多形式,学习领会十八大精神,引导干部职工深化对全面建成小康社会和实现中华民族伟大复兴“中国梦”的认识,在系统中积极倡导富强、民主、文明、和谐,自由、平等、公正、法治,爱国、敬业、诚信、友善的社会主义核心价值观。市供销社党委开展 “庆七一、喜迎十八大”系列活动,利用二个月学习日集中交流学习心得。二是深入开展爱国主义、集体主义、社会主义教育。南平、建瓯、建阳、光泽县、武夷山(市)供销社等文明单位“七一”期间组织党员到老区基点村和爱国主义教育基地开展了警示教育和革命传统教育活动。同时结合供销社实际,开展了福建精神和供销社的“背篓精神”、“扁担精神”再教育,进一步弘扬“为民、诚信、创业、合作”的新时期供销合作社精神。三是加强思想道德建设。组织开展了公民道德建设宣传日活动,大力弘扬民族精神和时代精神,探索“道德讲堂”建设,针对全市系统目前没有省级以上文明单位的实际,我们计划用两年的时间先期在系统内省级以上先进集体中建立起“道德讲堂”,以提高干部职工的思想道德素质。四是加强重点领域道德问题的专项整理。针对社会上在日用消费品、农资商品经营领域存在害农、坑农,损害消费者利益的现象,我们一方面从制度建设入手,建立严格的商品经营和质量监管程序,构筑日用消费品的“消费安全”、“放心农资”和“诚信维修”新体系。继续开展“诚信经营、满意在供销”主题实践活动,杜绝假冒伪劣商品通过供销社经营渠道流入市场。另一方面强化农资商品经营的质量监管,联合农业、工商、公安、质监等部门开展了农资供应商品的专项整治打假行动,有效防止害农、坑农现象发生,切实维护了消费者的合法权益。五是组织开展“情暖闽北、文明关爱”、“救灾济困”、“希望工程”、“扶贫助学”、“无偿献血”等社会道德实践活动。去年下半年以来,在中秋、春节等节日期间慰问社区、挂点村困难群众1.7万元、慈善捐赠0.37万元,扶贫助学0.5万元。市供销社83岁的副处级离休干部陈圣奎同志延平区峡阳镇卫生院、中心小学共捐献了6万元爱心款,陈老的善举受到高度的赞扬,也激发干部职工创业热情,促进供销合作事业的发展。

三、创新活动形式,开展志愿服务活动

积极响应文明办的部署要求,市供销社成立了共11人组成的学雷锋志愿者服务队,建立健全志愿者服务管理制度,创新活动形式,丰富活动内涵,广泛开展志愿服务。一是多形式开展了富具行业特色的志愿服务。全市系统各级文明单位普遍开展了“农资科技下乡志愿服务”和“家电义务维修志愿服务”。市供销社在延平区王台等乡镇开展了“农资科技服务下乡志愿行动”、南平城区公交站点“文明乘车请跟我排”和“家电义务维修进社区”志愿服务;武夷山、光泽、建瓯、建阳、政和等县(市)供销社均开展了“学雷锋、农资科技服务下乡”和“学雷锋、家电下乡义务维修服务”活动。二是开展三关爱志愿服务活动。市供销社党委专门下发了活动方案,在所属党支部广泛开展“情系‘三农’,文明关爱”为主题的志愿服务活动,以传承和弘扬雷锋精神为主题,以情系“三农”、文明关爱为重点,以社会志愿服务为载体,以关爱社会、关爱他人、关爱自然为主要内容,各支部都结合实际开展了丰富多彩的志愿服务活动,受到了社会好评。三是深化共建活动,履行社会责任。与社区签订了共建协议,积极参与文明社区、文明城市和文明村镇共建,市供销社向街道社区等单位捐助共建资金2.8万元,文化扶贫订阅报刊10080元,获得市委宣传部“文化扶贫突出贡献单位”。认真做好“互动联动、挂钩帮扶”工作,从资金扶持、信息平台、项目引进等入手,通过生活上扶贫、精神上扶志、智力是扶学、发展上扶业,帮助挂点村摆脱贫困,发挥文明单位在促进农村精神文明建设中的示范带动作用。去年下半年以来,为挂点村发放帮扶资金3万元。

四、践行服务宗旨,提升优质服务水平

全市供销社系统始终坚持为农服务宗旨,多次召开专题会议部署为农服务活动。继续在农民专业合作社、商场、综合服务社、农资经营网点、庄稼医院、信息服务站、社区综合维修服务中心等基层经营服务网点广泛开展“服务三农、满意在供销”主题实践活动。今年还在全市系统组织开展了以服务三农,提升优质服务水平的“支农、为农、惠农”大行动。提升行业优质服务水平。结合供销社实际,重点抓好:一是扩大经营服务网络。利用“新网工程”建设契机,加强农资、日用消费品、农产品、烟花爆竹、再生资源、社区综合维修等网络体系建设,扩大网络覆盖面,优化农村购物环境,方便农民生产生活。2012年新办村级综合服务社85家,累计发展1133个,占全市行政村数70%;建办了延平、松溪、政和3个县级社区综合维修服务中心,36个镇、村维修服务站、点,2013年还将完成20个乡镇维修站、30个村级维修点的建设任务。二是服务农业产业化经营。积极领办农民专业合作社,2012年新发展农民专业合作社119家,指导专业合作社推行规范化管理、品牌化经营、标准化生产、市场化对接,目前有108个专业社拥有注册商标,47个专业社开展“农超对接”。同时引导服务专业社实施项目战略和示范社建设,2012年获全国总社专业社农民综合开发项目4个,项目资金320万元;被评为农业部、全国供销总社示范社4家,省农业厅和省供销社示范社15家,有效促进农民增产增收。三是开展便民利民服务。推行社会服务承诺制和标准化服务,健全群众诉求渠道,完善便民利民措施,如农资供应增设临时供肥点,设立服务电话,延长营业时间;社区综合维修推行上门服务;日用消费品经营网点普遍增设了顾客休息区域、便民利民服务箱,推行老人、残疾人优先等措施,满足消费需求。四是加强服务设施和服务环境建设,重点加强省市级示范窗口建设。根据初评存在的问题,加以整改、完善,按照优质服务指数测评要求,查找窗口建设中的薄弱环节,并投入大量的资金,完善服务装备,改进服务方式,改善服务软环境,全面提升服务水平。

五、注重基础创建,丰富创建活动内涵

一是深化文明单位创建活动。把文明单位创建与文明行业创建活动结合起来,积极开展文明科室、青年文明号、巾帼英雄岗、先进党组织、示范基层供销社、示范专业合作社等创建活动,丰富了创建内涵。市供销社开展了“喜迎十八大,供销杯羽毛球邀请赛”、“供销杯乒乓球比赛”和工会登山郊游活动,活跃干部职工生活。二是深化创先争优活动。各级供销社深入开展“比学赶超、提速增效”创业竞赛活动,组织开展了“示范基层社”、“示范专业合作社”、“先进基层党组织”的评选表彰活动。组织开展学先进活动,下发了“我推荐、我评议身边的好人”学习宣传和推荐评选活动的通知,精心组织干部职工在全系统学习全国先进工作者——建瓯市供销社主任谢生灿的先进事迹,组织学习和评议第二届“十佳美丽晋江人”英林供销社员工集体和南平市绿鑫蔬菜专业合作社副理事长陈二妹的道德模范先进事迹,形成学先进、评好人、当模范的氛围,把干部职工的智慧和力量凝聚到促进供销合作社事业又好又快发展上来。

一年来,我社在文明行业创建工作中做了一些工作,也取得了一定成效。但与市文明委的要求和兄弟行业相比,还存在一定的差距和不足。表现在:创建活动的形式不够多,活动的内涵不够丰富,今后我们将以此次测评为契机,努力推进文明行业创建向纵深发展,为促进闽北经济社会跨越发展、科学发展做出新贡献。

                      

 

 

南平市供销合作社联合社

                       2013年6月8

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